◎【船票改签】
一、改签条件
❶ 改签仅支持改同一航线的同票价船票。
❷ 距发船时间前24小时以上，可免费改签：
▷ 改签后新航班，距开航前24小时以上，可退票，改签后退票手续费按票价的10%收取；
▷ 改签后新航班，距开航前2小时-24小时(含24小时)，可退票，改签后退票手续费按票价的15%收取；
▷ 改签后新航班，距开航前2小时内(含2小时)及开航后，不可退票。
❸ 距发船时间前2小时-24小时(含24小时)，可免费改签：
▷ 改签后新航班，距开航前2小时以上，可退票，改签后退票手续费按票价的15%收取；
▷ 改签后新航班，距开航前2小时内（含2小时）及开航后，不可退票。
❹ 距发船时间前2小时(含2小时)以内及开航后，不支持线上改签。
❺ 距发船时间前2小时(含2小时)以内及开航后，须前往码头售票窗口办理改签：改签手续费按票价的15%收取，改签后新航班不可退票。
注:
1. 改签可改相同出发、到达站即同一航线的前一天、当天、后一天有余票的航班；
2. 改签只能办理1次；
3. 航班开航后，仅支持航班当天操作改签当天、后一天有余票航班，航班开航后第二天不可再做改签。
二、改签方式：
在“涠洲岛景区官方平台”小程序购买的船票，请点击小程序个人中心 - 船票订单 - 订单详情操作改签。
咨询电话：
0779-6016278（08:00-18:00）、400-026-6260（07:30-21:00）
◎【船票退票】
▷ 退票条件：
❶ 距发船时间前7天及以上，可退票，不收取退票手续费。
❷ 距发船时间前24小时-6天(含)，可退票，退票手续费按票价的10%收取。
❸ 距发船时间前2小时-24小时(含)，可退票，退票手续费按票价的15%收取。
❹ 距发船时间前2小时(含)以内及开航后，不可退票。
▷ 退票方式：
❶ 请点击小程序个人中心 - 船票订单 - 订单详情操作退票。
❷ 在码头售票窗口办理船票改签或退票的票款在24小时内原路退回至支付账户。
咨询电话：0779-6016278（08:00-18:00）、400-026-6260（07:30-21:00）
